COMMUNITY GUIDELINES

投稿ガイドライン

湘南タクシーのストーリーズへの寄稿、コミュニティへの投稿、湘南アーカイブの編集で大切にしていただきたいことをまとめています。

湘南タクシーでは、ストーリーズへの寄稿、コミュニティへの投稿、湘南アーカイブの編集を通じて、湘南の場所、人、店、文化、暮らしについての体験や知識を持ち寄り、記録します。違いを楽しみながら、土地と人への敬意を大切にしてください。

このガイドラインの対象

本ガイドラインは、湘南タクシーのウェブマガジン「ストーリーズ」への寄稿記事、その原稿・下書きおよびこれに付随して提供される写真、画像、動画、音声その他の素材、コミュニティへのトピック、返信、プロフィール情報、画像、添付ファイルその他の投稿・送信内容、ならびに湘南アーカイブでのページの作成・編集およびファイルのアップロードによる内容に適用します。

本ガイドラインは、これらに共通する内容、安全、権利および行動上の基準を定め、各項は各サービスの性質・機能に応じて適用します。

ストーリーズ寄稿記事の通常の編集、掲載、配信、紹介、保存、掲載終了・削除その他の具体的な取扱いは、利用規約第4条に基づき、寄稿前に提示し、寄稿者が同意した「寄稿規定」または個別合意に従います。規約・本ガイドライン違反等への対応は、利用規約第6条に従います。投稿・寄稿・編集前に利用規約もご確認ください。

歓迎する投稿

地域で見つけたこと、訪問・利用した体験、質問と回答、イベントや交通等の役立つ情報、過去の記録、内容の訂正や追加情報を歓迎します。

  • 内容が分かる具体的なタイトルを付ける
  • 話題に合うカテゴリを選び、同じ話題がないか確認する
  • 相手の立場や地域で暮らす人への敬意をもって、読みやすく書く

事実と意見を分ける

確認できる事実には、可能な範囲で出典、確認日、現地で確認した時期等を添えてください。うわさを事実のように断定せず、個人の感想は感想だと分かるように書いてください。

店、施設、商品、サービスの評価は実際の体験と具体的な状況に基づいてください。犯罪、違法行為、健康被害等を確かな根拠なく断定してはいけません。誤りに気づいたときは、速やかに訂正してください。

プライバシーと写真

本人の同意その他の適法な根拠なく、非公開の氏名、住所、連絡先、勤務先、学校、行動予定その他の個人情報、私生活上の情報、または本人もしくは第三者の安全を害する情報を投稿しないでください。

公職、事業活動、歴史的事実その他すでに公開されている情報を扱う場合は、本ガイドラインの対象となる各サービスで取り上げる必要性、情報の正確性、公益性および本人や関係者への影響を確認し、目的に必要な範囲に限って、可能な範囲で信頼できる出典と確認日を示してください。公開情報であっても、記事や記録の目的と関係のない私生活上の情報、または安全を害するおそれのある情報を掲載してはいけません。

写真や動画には、人物の顔、車両番号、住居、子ども等が写り込んでいないか確認し、必要に応じて許可を得るか、個人を識別できないようにしてください。画像ファイルに含まれる位置情報にもご注意ください。

権利を尊重する

文章、写真、地図、イラスト、動画等は、自分で作成したもの、権利者の許可を得たもの、または法令に従って利用できるものであり、かつ、適法な引用等を除き、本ガイドラインの対象となる各サービスで必要となる利用許諾またはライセンス付与が可能なものだけを投稿、寄稿、編集またはアップロードしてください。引用する場合は必要な範囲にとどめ、引用部分を区別し、出典を明記してください。

店舗や施設内での撮影、人物の撮影、ロゴや商品画像の利用では、著作権だけでなく肖像権、プライバシー、施設のルール等も確認してください。

生成AIの利用

文章、画像その他の内容の作成、編集、要約、翻訳または調査の補助に生成AIを利用すること自体は禁止しません。ただし、生成AIの出力には誤りや実在しない情報が含まれることがあるため、投稿、寄稿または編集を行う利用者自身が、公開前に内容の正確性、出典の実在性、第三者の著作権・肖像権その他の権利の侵害、個人情報・秘密の混入等がないことを確認し、その内容に責任を負ってください。

実在しない施設、人物または出来事を事実として掲載したり、存在しない文献、引用、URLその他の出典を実在するものとして示したりしてはいけません。特に湘南アーカイブでは、生成AIの回答自体を出典とせず、検証可能な資料を実際に確認し、その資料が記載内容を裏付けることを確かめたうえで、可能な範囲で出典と確認日を示してください。

生成AIで作成・加工した画像、音声その他の素材を実在する記録であるかのように掲載してはいけません。説明用に掲載する場合は、AIによる生成・加工であることが分かるようにしてください。また、個人情報、秘密、未公開情報その他第三者へ無断で送信すべきでない情報を、生成AIサービスへ入力してはいけません。

禁止する投稿・行為

  • 法令違反、犯罪の勧誘・助長、危険な行為を具体的に促す内容
  • 誹謗中傷、脅迫、差別、嫌がらせ、わいせつまたは過度に暴力的な内容
  • 本人の同意その他の適法な根拠なく、非公開の個人情報、私生活上の情報、または本人もしくは第三者の安全を害する情報を公開する行為(第4項に従って公開情報を適切に扱う場合を除きます)
  • 著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する内容
  • なりすまし、意図的な虚偽情報、誤解を招く加工
  • 許可のない広告・勧誘、同一内容の連続投稿、話題と無関係なリンク
  • マルウェア、フィッシングその他の悪質なリンクやプログラム
  • 議論を妨げる行為、モデレーションまたは利用停止の回避

宣伝と利害関係

湘南に関係する催し、店舗、商品等の情報は、各カテゴリのルールと話題の流れに合う範囲で投稿できます。運営者、従業員、関係者、依頼を受けた方、商品提供や報酬を受けた方は、その関係が読者に分かるように明記してください。

宣伝だけを目的とした反復投稿、事実と異なる比較、広告であることを隠す投稿、利用者を誤認させる投稿は削除等の対象になります。

安全に関わる情報

事故、災害、行方不明、犯罪等の緊急情報は、本ガイドラインの対象となる各サービスへの投稿・寄稿・編集だけで対応せず、警察、消防、海上保安庁、自治体その他の適切な窓口へ連絡してください。

第三者の安全を損なう可能性があるリアルタイムの居場所、避難場所の非公開情報、捜査や救助を妨げる詳細等は投稿しないでください。交通や避難に関する判断では、公的機関の最新情報も確認してください。

モデレーション

運営者は、問題の内容と影響に応じて、投稿の移動、非表示、ロックもしくは削除、注意、投稿機能の制限、アカウントの停止等を行うことがあります。判断では、投稿の文脈、被害の大きさ、緊急性、過去の対応、再発の可能性等を考慮します。

コミュニティへの投稿の本文を運営者が直接編集し、またはその一部を削除する場合は、個人情報もしくは第三者の権利を侵害する箇所の伏字化、不適切な画像の除去、危険もしくは悪質なリンクの無効化その他問題を除去するための必要最小限の編集または一部削除に限り、投稿者の主張、評価、結論その他投稿の趣旨を変更しません。

投稿の趣旨を変えなければ問題を解消できない場合は、原則として投稿者の文章を書き換えず、投稿の全部もしくは問題箇所の非表示・削除、投稿者への修正依頼、運営者によるものと分かる注記の付加、トピックのロック等で対応します。一部削除により残った内容が投稿者の趣旨を誤って伝えるおそれがある場合は、投稿全体の非表示・削除等で対応します。

ストーリーズ寄稿記事について寄稿規定または個別合意に基づいて行う通常の編集、および湘南アーカイブにおいて編集履歴を残して行う通常の共同編集・差戻しは、前二項のコミュニティ投稿に対するモデレーション上の編集とは区別し、第1項および利用規約第4条に従います。

対応理由は可能な範囲で案内します。ただし、被害拡大のおそれ、プライバシー、不正利用対策、法令上の要請等により、個別の説明を控える場合があります。

訂正、削除、通報、再検討

ストーリーズ寄稿記事の訂正、掲載終了または削除の依頼は、第1項に定める「寄稿規定」または個別合意に従い、そこで案内する方法またはお問い合わせフォームからお知らせください。

コミュニティにおける自分の投稿または湘南アーカイブにおける自分の編集の訂正・削除は、各投稿・編集機能またはお問い合わせフォームからお知らせください。

ストーリーズ、コミュニティまたは湘南アーカイブにおける権利侵害や危険な内容の通報は、お問い合わせフォームからお知らせください。いずれのご連絡も、対象のURL、問題の箇所、理由を添えていただくと確認がスムーズです。

第10項に基づく投稿の非表示、ロックもしくは削除、投稿機能の制限、アカウントの停止その他のモデレーション措置について、理由の確認または再検討を希望する場合は、対象のURL、措置の内容および再検討を希望する理由を添えて、お問い合わせフォームから申し出ることができます。

コミュニティへの返信・引用、湘南アーカイブの編集履歴、権利の保全、法令上の保存、バックアップ等の事情により、コミュニティへの投稿または湘南アーカイブの編集は、完全な削除ではなく非表示または匿名化で対応する場合があります。ストーリーズ寄稿記事の取扱いは、第1項に定める「寄稿規定」または個別合意に従います。

制定日: / 最終改定日: